Política de privacidade

O que a Caderneta faz com os seus dados

A Caderneta importa as movimentações das contas e cartões que você conecta, classifica cada uma em categorias e monta a sua demonstração de resultado mensal. Os dados servem só para isso e para o agente responder às suas perguntas. Eles não são vendidos, não alimentam publicidade e não são usados para avaliar crédito.

Quais dados são coletados

• Da sua conta: e-mail e senha (a senha é guardada apenas como um resumo criptográfico) e a data em que você aceitou os termos.
• Do Google, se você entrar com ele: e-mail, nome e foto do perfil. A Caderneta usa o e-mail para identificar a sua conta. Ela não recebe a senha do Google nem acesso a outros dados da sua conta Google.
• Dos bancos que você conecta: nome da instituição, contas e cartões, saldos e, de cada movimentação, data, valor, descrição, situação e dados de parcelamento.
• O que você cria aqui: categorias, regras de classificação, correções, as conversas com o agente e o perfil financeiro que você declarar.
• Medição de audiência: a cada página aberta, qual página foi visitada, de onde veio a visita, o país, o navegador e o tipo de dispositivo. Essa medição não usa cookies, não é ligada à sua conta nem aos seus dados financeiros, e não registra filtros, buscas nem valores.

A Caderneta nunca recebe nem guarda a senha do seu banco.

De onde vêm os dados bancários

Do Open Finance, por meio de um agregador de dados. Você escolhe a instituição e autoriza o compartilhamento no site ou no aplicativo do próprio banco. A autorização tem prazo, pode ser renovada e pode ser revogada por você a qualquer momento, aqui ou no banco.

Com quem os dados são compartilhados

• Agregador Open Finance (Malvo ou Pluggy): é quem busca os dados no banco em seu nome, a partir da sua autorização.
• Provedor do modelo de linguagem: para classificar, recebe apenas descrição, valor, data e tipo de conta de cada movimentação, com CPF, CNPJ e números longos mascarados. Para responder no chat, recebe os dados que o agente consultar para aquela resposta e o seu perfil financeiro.
• Infraestrutura: o banco de dados e a hospedagem do aplicativo, que guardam e processam os dados para a Caderneta funcionar. A hospedagem também faz a medição de audiência das páginas.

Quem pode ver os seus dados

Só você. Cada conta enxerga apenas o que é dela: essa separação é aplicada pelo próprio banco de dados em toda leitura e escrita, inclusive nas consultas do agente e nas rotinas automáticas.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

Enquanto a sua conta existir. Remover uma conexão interrompe a importação e encerra o acesso ao banco, mantendo as movimentações já importadas até você excluir a conta.

Como excluir a conta e os dados

Em Conta > Excluir minha conta. A exclusão é imediata e definitiva: remove as conexões no agregador e apaga contas, movimentações, classificações, plano de contas, regras, conversas, perfil e o seu acesso. Se o agregador estiver fora do ar no momento, a remoção por lá é repetida automaticamente até concluir.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você confirmar o tratamento, acessar, corrigir e eliminar os seus dados, e revogar o consentimento. Acesso, correção e eliminação estão disponíveis no próprio aplicativo.